Trasparenza sull’uso dei dati e dei documenti caricati.
Questa informativa descrive come AssistenteAI.app tratta i dati degli utenti, le richieste inviate alla piattaforma, i documenti caricati e i metadati registrati nella dashboard di controllo.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite AssistenteAI.app è:
- Donato Attanasio, persona fisica e creatore del progetto AssistenteAI.app.
- Email di contatto: info@assistenteai.app
- Sito web: www.assistenteai.app
2. Natura del progetto
AssistenteAI.app è una piattaforma digitale sperimentale e in evoluzione, pensata per aiutare utenti, professionisti e attività a usare meglio strumenti di intelligenza artificiale.
Il servizio può aiutare a generare prompt, testi, output diretti, sintesi, report, tabelle, analisi documentali e contenuti operativi. Alcune funzioni possono essere gratuite, altre riservate a utenti registrati o a piani con limiti estesi.
3. Quali dati possono essere trattati
AssistenteAI.app può trattare diverse categorie di dati in base all’utilizzo effettuato dall’utente.
Dati di registrazione e account
- Nome, cognome o nome visualizzato.
- Indirizzo email.
- Dati tecnici collegati all’account WordPress.
- Stato del piano: Free, Pro, scaduto o attivo.
- Informazioni relative all’eventuale accesso a funzioni con limiti estesi.
Dati inseriti volontariamente dall’utente
- Richieste testuali scritte nella piattaforma.
- Informazioni fornite nei campi guidati o nel brief.
- Preferenze su tono, obiettivo, formato, settore o contesto.
- Testi, appunti, contenuti o dati che l’utente decide volontariamente di inserire.
Dati tecnici e di utilizzo
- Data e ora di utilizzo.
- Tipo di richiesta effettuata.
- Numero di generazioni utilizzate.
- Numero di analisi documenti effettuate.
- Eventuali dati tecnici necessari al funzionamento della piattaforma.
4. Documenti caricati dagli utenti
AssistenteAI.app consente, in alcune funzioni, di caricare file e documenti per ottenere sintesi, analisi, estrazione dati, report, tabelle o file esportabili.
- PDF.
- File Excel o CSV.
- Documenti testuali.
- File DOCX.
- Documenti contenenti tabelle, listini, dati, testi o informazioni operative.
Limiti attuali dei file
- Piano Free: 1 analisi documento al giorno, file massimo 1 MB.
- Piano Pro: 20 analisi documento al mese, file massimo 10 MB.
L’utente è invitato a non caricare documenti contenenti dati sensibili, dati sanitari, informazioni riservate, dati bancari, password, credenziali, documenti di identità o altri dati non necessari alla richiesta.
5. Dashboard interna e metadati registrati
Per consentire controllo tecnico, sostenibilità del servizio, gestione degli utenti e prevenzione di abusi, AssistenteAI.app dispone di una dashboard interna riservata all’amministratore.
La dashboard registra metadati utili al controllo, tra cui:
- Utente associato alla richiesta, se registrato.
- Tipo di richiesta effettuata: generazione testuale, output diretto o analisi documento.
- Nome del file caricato, se presente.
- Estensione del file, ad esempio PDF, CSV, TXT, XLSX o DOCX.
- Dimensione del file.
- Data e ora della richiesta.
- Modello AI utilizzato, quando disponibile.
- Lunghezza indicativa dell’input e dell’output, ove registrata.
6. Finalità del trattamento
I dati sono trattati per finalità connesse al funzionamento della piattaforma e all’erogazione dei servizi richiesti dall’utente.
- Generare prompt professionali e guide operative.
- Generare output diretti come testi, email, report, tabelle o file esportabili.
- Analizzare documenti caricati dall’utente.
- Gestire account, accessi e limiti Free/Pro.
- Controllare limiti di utilizzo e prevenire abusi.
- Monitorare la sostenibilità tecnica ed economica della piattaforma.
- Migliorare l’esperienza utente e la qualità del servizio.
- Rispondere a richieste inviate tramite modulo contatti o email.
7. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati può basarsi su diverse condizioni, a seconda del tipo di utilizzo.
- Esecuzione del servizio richiesto: quando l’utente usa AssistenteAI.app per generare prompt, output o analisi documenti.
- Gestione dell’account: quando l’utente crea un account o utilizza funzioni riservate.
- Legittimo interesse: per sicurezza, controllo tecnico, prevenzione abusi, dashboard di monitoraggio e miglioramento del servizio.
- Consenso: nei casi in cui sia richiesto, ad esempio per cookie non tecnici o comunicazioni promozionali.
- Obblighi di legge: per eventuali adempimenti amministrativi, fiscali o contabili.
8. Servizi AI e fornitori esterni
Per generare risposte, prompt, analisi e output, AssistenteAI.app può utilizzare servizi esterni di intelligenza artificiale, API e strumenti tecnologici necessari al funzionamento della piattaforma.
Le richieste dell’utente e, quando necessario, il contenuto dei documenti caricati possono essere trasmessi ai servizi AI utilizzati per elaborare la risposta richiesta.
- Servizi API di intelligenza artificiale utilizzati per generare contenuti e analisi.
- Hosting e infrastruttura tecnica del sito.
- Plugin WordPress necessari alla registrazione e alla gestione utenti.
- Eventuali servizi di pagamento, se vengono attivate funzioni a pagamento.
- Strumenti di sicurezza, backup o manutenzione tecnica.
9. Pagamenti, piano Pro e dati amministrativi
In questa fase AssistenteAI.app può prevedere funzioni gratuite e funzioni con limiti estesi, indicate come piano Pro o simili. Eventuali pagamenti, se attivati, possono essere gestiti tramite fornitori terzi specializzati.
- AssistenteAI.app non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.
- I dati di pagamento sono trattati dai provider esterni secondo le rispettive condizioni e policy.
- Possono essere registrate informazioni necessarie a verificare lo stato dell’accesso: attivo, scaduto, Free o Pro.
- In assenza di Partita IVA, eventuali modalità di contribuzione, pagamento o attivazione saranno gestite secondo gli strumenti disponibili e nel rispetto degli obblighi applicabili.
10. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio, gestire l’account, rispettare obblighi amministrativi o tecnici e mantenere la sicurezza della piattaforma.
- I dati account sono conservati finché l’account resta attivo o fino a richiesta di cancellazione, salvo obblighi di legge.
- I dati relativi a eventuali accessi Pro o pagamenti possono essere conservati per esigenze amministrative, fiscali e contabili.
- I metadati di utilizzo possono essere conservati per controllo tecnico, sicurezza, statistiche interne e gestione dei limiti.
- Il contenuto completo dei documenti caricati non viene salvato nella dashboard interna di AssistenteAI.app.
11. Sicurezza dei dati
AssistenteAI.app adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere il sito, gli account e i dati trattati.
- Accesso alla dashboard riservato agli amministratori autorizzati.
- Controllo dei limiti di utilizzo Free e Pro.
- Limitazione della dimensione dei file caricabili.
- Registrazione di soli metadati tecnici nella dashboard di controllo.
- Gestione delle funzioni tramite ambiente WordPress e plugin autorizzati.
Nessun sistema informatico può essere considerato completamente privo di rischi. L’utente è tenuto a usare la piattaforma in modo responsabile.
12. Diritti dell’utente
L’utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
- Richiedere accesso ai propri dati.
- Richiedere rettifica o aggiornamento dei dati.
- Richiedere cancellazione, nei limiti consentiti dalla legge.
- Richiedere limitazione del trattamento.
- Opporsi al trattamento quando previsto.
- Richiedere informazioni sulle modalità di trattamento.
- Revocare eventuali consensi prestati, ove applicabile.
13. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma, alla gestione dell’accesso, alla sicurezza e alla navigazione.
Eventuali cookie di analisi, marketing o servizi terzi dovranno essere gestiti tramite apposita Cookie Policy o banner di consenso, se presenti.
14. Uso corretto della piattaforma
L’utente si impegna a utilizzare AssistenteAI.app in modo lecito, corretto e responsabile.
- Non caricare documenti di terzi senza autorizzazione.
- Non inserire dati sensibili non necessari.
- Non usare la piattaforma per attività illecite, ingannevoli o dannose.
- Verificare sempre i risultati generati prima di utilizzarli in contesti professionali, legali, fiscali, sanitari o decisionali.
15. Accuratezza dei risultati generati dall’AI
Le risposte generate tramite intelligenza artificiale possono contenere errori, omissioni, interpretazioni imprecise o informazioni non aggiornate.
I risultati forniti da AssistenteAI.app devono essere considerati come supporto operativo e non come consulenza legale, fiscale, medica, finanziaria o professionale specialistica.
16. Aggiornamenti della presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata nel tempo in caso di modifiche alla piattaforma, ai servizi offerti, ai fornitori utilizzati, ai limiti di utilizzo o all’organizzazione del progetto.
In caso di apertura di Partita IVA, costituzione di società o modifica del soggetto responsabile del progetto, la sezione relativa al titolare sarà aggiornata.
17. Contatti per privacy e informazioni
Per richieste relative alla privacy, ai dati personali, all’account o all’utilizzo della piattaforma, puoi contattare AssistenteAI.app tramite email.
Email: info@assistenteai.app
Sito: www.assistenteai.app
